Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica que informação o TicTease ("nós") recolhe quando usas a app e o site TicTease (o "Serviço"), como a usamos e as escolhas que tens. Ao usar o Serviço, concordas com esta política.

Os nossos princípios de privacidade

1. Minimização de dados. Recolhemos o mínimo que conseguimos para fazer o Serviço funcionar.
2. Sem email obrigatório. As contas usam apenas nome de utilizador e palavra-passe. Nunca pedimos o teu endereço de email.
3. Encriptado por definição. Tudo o que escolhes sincronizar é encriptado no teu aparelho antes de chegar aos nossos servidores, por isso nem nós o conseguimos ler.
4. Não vendemos os teus dados. Não vendemos nem alugamos a tua informação pessoal a ninguém.

Informação que recolhemos

Informação que nos dás.

• Dados de conta (opcional). Se criares uma conta para sincronizar entre aparelhos, guardamos um nome de utilizador e uma palavra-passe com hash seguro. Não recolhemos nem guardamos o teu email, número de telefone ou nome verdadeiro.
• Mensagens que nos envias. Se contactares o apoio, guardamos a tua mensagem e os detalhes que incluíres, para te podermos ajudar.

Informação recolhida automaticamente.

• O teu estado de jogo sincronizado. Se iniciares sessão, a app guarda uma parte do teu estado (como preferências e progresso). Isto é encriptado no teu aparelho com uma chave derivada da tua palavra-passe; os nossos servidores só guardam texto cifrado. Se te esqueceres da palavra-passe, estes dados não podem ser recuperados, por desenho.
• Analítica de produto (privacidade primeiro). Quando ativa, usamos o PostHog para perceber que funcionalidades são usadas. A analítica corre em infraestrutura alojada na UE, a captura automática de eventos e a gravação de sessões estão desligadas, o texto no ecrã é mascarado, e nunca registamos o conteúdo de desafios, sugestões ou daquilo que escreves. Não construímos perfis publicitários. A geolocalização baseada no IP não é guardada.
• Dados técnicos essenciais. Como qualquer site, o nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare) processa informação básica dos pedidos para entregar as páginas e proteger contra abusos.

Informação que não recolhemos. Não recolhemos o teu endereço de email, contactos, fotos, dados do microfone ou da câmara, nem localização precisa.

Como usamos a informação

• Para fornecer e manter o Serviço, incluindo a sincronização opcional entre aparelhos.
• Para manter as contas seguras e prevenir fraude e abuso.
• Para perceber o uso agregado e melhorar o produto.
• Para responder aos teus pedidos de apoio.

Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento local e um cookie de sessão para te manter com sessão iniciada e lembrar as tuas preferências. A analítica, quando ativa, pode definir um cookie para contar sessões únicas. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

Partilha e divulgação

Só partilhamos informação com fornecedores que nos ajudam a operar o Serviço (como os fornecedores de alojamento e analítica, sob contrato), ou quando a lei o exige. Podemos divulgar informação se for necessário para proteger os direitos, a segurança ou a integridade dos nossos utilizadores ou do público.

Retenção de dados

Guardamos os dados de conta enquanto a tua conta existir. O estado sincronizado encriptado é mantido até o apagares, ou até apagares a conta. As mensagens de apoio são guardadas apenas o tempo necessário para resolver o teu pedido.

Os teus direitos e escolhas

• Acesso e eliminação. Podes apagar os teus dados sincronizados dentro da app, ou pedir-nos para apagar a tua conta e os dados associados.
• Recusar a analítica. A analítica é agregada e protege a privacidade; contacta-nos se quiseres ficar totalmente de fora.
• Direitos regionais. Dependendo de onde vives (por exemplo, o EEE/Reino Unido ao abrigo do RGPD, ou a Califórnia ao abrigo da CCPA/CPRA), podes ter direitos adicionais de acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos teus dados. Escreve-nos para os exercer.

Para fazer um pedido, escreve para privacy@tictease.com.

Menores

O TicTease é para adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente informação de ninguém com menos de 18 anos. Se acreditas que um menor usou o Serviço, contacta-nos e removeremos os dados.

Transferências internacionais

Operamos globalmente e podemos processar dados em países diferentes do teu. Quando o fazemos, aplicamos salvaguardas adequadas a qualquer transferência de dados pessoais.

Segurança

Usamos medidas padrão da indústria, incluindo encriptação em trânsito (HTTPS), encriptação no cliente para o estado sincronizado, e hash de palavras-passe com salt. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para proteger a tua informação.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. Atualizaremos a data de "Última atualização" acima e, para alterações relevantes, daremos um aviso mais visível.

Contacto

Perguntas sobre privacidade? Escreve para privacy@tictease.com. Vê também Como tratamos os dados para um resumo em linguagem simples.